Én pris fra første side til kassen, eiertilgang som blir hos eieren, og lagringer som navngir hva som venter
Hver valuta har nå sin egen publiserte pris som stemmer med det du faktisk belastes, eiernumrene og eierkoden din er forbeholdt virksomhetens eier og administratorer, og AI-konfigurasjonen navngir nøyaktig hvilken del av en lagring som ennå ikke har nådd telefonagenten din.
Høydepunkter
- Prisen du leser er prisen du betaler, i hver valuta – norske, amerikanske, euro- og pundpriser publiseres nå per marked i stedet for å utledes fra den svenske prisen, så tallet i hero, på prissiden, i plankortene og i kortsteget er ett og det samme. Noen av disse flatene viste tidligere et lavere beløp enn kassen
- Fakturering viser ditt eget beløp – abonnementsoversikten og påminnelsen før prøveperioden slutter bruker nå abonnementets egen valuta og beløp, i stedet for å falle tilbake på det svenske tallet
- Du får aldri ny pris – og er nå beskyttet ett sted til: en forespørsel om nøyaktig den planen og perioden du allerede har avvises før noe når betalingsleverandøren din, så et gjentatt eller dobbeltklikket forsøk ikke lenger kan flytte et løpende abonnement til en nyere pris
- Eiernumre og eierkode er kun for eieren og administratorer – andre medlemmer ser numrene skrivebeskyttet og ser ikke koden, og en lagring som ville endret dem fra en annen konto avvises i sin helhet og sier hvorfor, så du kan angre akkurat den endringen og lagre resten
- En ny eierkode er alltid en annen kode – ved bytte kunne koden i sjeldne tilfeller bli den samme; nå skiller den seg alltid, og den gamle slutter å gjelde umiddelbart
- En uttalt eierkode havner aldri i opplysningene dine – sies koden under en samtale fjernes den før samtalen lagres, så den finnes ikke i transkripsjon, sammendrag, varsel, kundehistorikk eller noe som sendes videre til integrasjonene dine
- Innstillinger endres i dashbordet, ikke under en samtale – en samtale fra et registrert eiernummer når nå den vanlige AI-resepsjonisten din; hilsener, åpningstider, instruksjoner og styring endres i dashbordet
- Å bli med i et arbeidsområde gjør ingen til administrator – den du inviterer blir medlem, og administratorrollen blir hos den som opprettet eller overtok arbeidsområdet til en administrator bevisst gir den videre
- En lagring navngir hva som venter – meldingen lister det opp ("Ikke på telefonagenten ennå: samtaleoverføringer, språk"), skiller valgfrie deler fra deler de som ringer er avhengige av, blir stående etter en omlasting, og Lagre igjen gjentar bare overføringen uten å røre noe du har lagret
- En funksjon du slår av tilbys ikke lenger i samtalen – slår du av SMS, booking, saker eller romhåndtering fjernes den fra det agenten kan gjøre
- Lange instruksjoner når agenten i sin helhet – kjerneinstruksjoner kortes ikke lenger ned på vei til telefonagenten
- Et arbeidsområde Skaala forbereder for deg er privat til du aktiverer det – mens det forberedes er agenten ikke tilgjengelig fra nettet eller ved å ringe den