Skip to content

Integrasjon · ClinicBuddy fra Alfa eCare

AI-resepsjonisten som booker rett i ClinicBuddy.

Skaala svarer når pasienter ringer, finner ledige timer i ClinicBuddy og booker, flytter eller avbestiller mens samtalen pågår.

Start gratis prøveperiodeDette trenger klinikken

7 dagers prøveperiode · Betalingsmetode kreves ved start

Eksempel med fiktive opplysninger
ClinicBuddy

  1. Innkommende samtale

    «Jeg vil gjerne bestille en time.»

  2. Ledige timer i ClinicBuddy

    Behandling
    Første time · 45 min
    Behandler
    Ingrid
    • tir 09:30
    • tir 13:15
    • ons 08:45

  3. Booket i ClinicBuddy

    Tirsdag 13:15 · Første time 45 min · Ingrid

Booking på telefon

Samtalen blir en time i klinikkens egen ClinicBuddy.

Skaala er en AI-resepsjonist som svarer når pasienter ringer klinikken. Koblet til ClinicBuddy finner den ledige timer blant klinikkens egne behandlinger og behandlere, booker rett i ClinicBuddy og kan lese, flytte og avbestille timer.

Slik booker Skaalas AI-resepsjonist timer på telefon

Finner

Ledige timer
Hentes rett fra ClinicBuddy under samtalen.
Behandlinger og behandlere
Klinikkens egne, slik de er satt opp i ClinicBuddy.
Eksisterende timer
Leses når en pasient vil flytte eller avbestille.

Gjør

Booker
Timen legges rett inn i ClinicBuddy.
Flytter
Til en annen ledig time, med samme behandling og behandler.
Avbestiller
Timen avbestilles i ClinicBuddy.

En flytting beholder samme behandling og behandler.

Bare tidspunktet endres.

tir 13:15tor 10:00

  • Samme behandling · Første time · 45 min
  • Samme behandler · Ingrid

Koble til ClinicBuddy

Dette trenger klinikken for å koble til ClinicBuddy.

Klinikken kobler til ClinicBuddy selv i Skaalas dashbord. Først må tre ting være på plass.

  1. API-tilgang hos Alfa eCare

    Alfa eCare må gi Skaala API-tilgang for klinikken og tillate Skaalas tilkobling. Klinikken ber om det selv – en ferdig supporttekst finnes i dashbordet.

  2. Klinikkens klinikk-ID

    Klinikkens ID i ClinicBuddy.

  3. Klinikkens egen API-nøkkel

    Nøkkelen alene er ikke nok – klinikk-ID og API-tilgang trengs også.

  4. Deretter kobler klinikken til i dashbordet

    Klinikk-ID og API-nøkkel fylles inn under Integrasjoner i Skaalas dashbord.

Alfa eCare kan ta betalt for API-tilgangen – sjekk med dem.

Se alle Skaalas integrasjoner

IntegrasjonerJournalsystem

ClinicBuddy

Alfa eCare

API-tilgang hos Alfa eCare

Klinikk-ID i ClinicBuddy

API-nøkkel

Koble til ClinicBuddy
Illustrasjon av tilkoblingen i Skaalas dashbord

Spørsmål og svar

Vanlige spørsmål om ClinicBuddy-tilkoblingen

Holder det med en API-nøkkel?

Nei. Alfa eCare må gi Skaala API-tilgang for klinikken og tillate Skaalas tilkobling – vanlig API-tilgang er ikke nok. Klinikken ber om det selv med en ferdig supporttekst fra dashbordet. Deretter trengs klinikkens klinikk-ID og klinikkens egen API-nøkkel.

Koster API-tilgangen hos Alfa eCare noe?

Alfa eCare kan ta betalt for API-tilgangen – sjekk med dem. Skaalas egne priser, ekskl. mva, finner du på prissiden.

Hva skjer når en pasient vil flytte timen sin?

AI-resepsjonisten leser pasientens time i ClinicBuddy og flytter den til en annen ledig time. Behandlingen og behandleren er de samme – bare tidspunktet endres.

Kan vi prøve AI-resepsjonisten før vi kobler til ClinicBuddy?

Ja. I Skaalas playground lager du en AI-resepsjonist fra en beskrivelse av klinikken og tester den med en samtale i nettleseren, uten konto. Demoen er ikke koblet til ClinicBuddy og lager ingen ekte bookinger.

La neste samtale bli en time i ClinicBuddy.

Start Skaala, koble til ClinicBuddy i dashbordet og la AI-resepsjonisten svare når resepsjonen ikke rekker det.

Start gratis prøveperiodeSe priser og planer

7 dagers prøveperiode · Betalingsmetode kreves ved start

ClinicBuddy og Alfa eCare er varemerker som tilhører sine respektive eiere.