Bedriftssentralbord som håndterer pasientsamtaler døgnet rundt
Bedriftssentralbord som håndtererpasientsamtaler døgnet rundt
Tannlegeklinikker får i gjennomsnitt over 50 samtaler per dag. Skaalas AI-sentralbord svarer på hvert anrop, booker undersøkelser og sender automatiske påminnelser for å redusere uteblivelser.
- Svarer på pasientsamtaler døgnet rundt
- Booker undersøkelser og kontroller automatisk
- Reduserer uteblivelser med påminnelser
Tannlegeklinikker står overfor en unik utfordring: pasientene ringer ofte under behandlingstid når personalet ikke kan svare. Med Skaalas AI-sentralbord får din klinikk en intelligent telefonsentral som forstår tannhelsespesifikk terminologi, håndterer alt fra rutinekontroller til akutte tilfeller, og sørger for at ingen samtale forblir ubesvart.
Tilpasset tannlegeklinikker
Intelligent pasientbooking med behandlingstype
AI-sentralbordet forstår forskjellen mellom en akutt tannverk-pasient og en rutinekontroll. Systemet booker riktig lengde på timene basert på behandlingstype og dirigerer akutte tilfeller til neste ledige tid.
Automatiske påminnelser og ventelistehåndtering
Pasientpåminnelser sendes automatisk via SMS 48 og 24 timer før timer. Ved avbestillinger kontakter systemet pasienter på ventelisten for å fylle hull i timeplanen.
Akutttriagering og prioritering
AI-en identifiserer akutte symptomer som hevelse, sterk smerte eller traume og prioriterer disse samtalene. Pasienter med akutte plager kobles til riktig behandler umiddelbart.
Forsikringsspørsmål og prisopplysning
AI-sentralbordet kan svare på vanlige spørsmål om priser, forsikringssamarbeid og betalingsalternativer. Dette reduserer belastningen på resepsjonen betydelig.
Vanlige spørsmål
Svar på de vanligste spørsmålene
AI-sentralbordet er trent til å identifisere akutte symptomer som hevelse, sterk smerte og tanntraumer. Når et akutttilfelle identifiseres prioriteres samtalen og pasienten tilbys neste ledige akuttime.
Les mer om AI for tannleger
Tannleger