Koppla Skaala till 8 000+ appar via Zapier utan kodning.
•8 000+ app-integrationer
•Zapier-automation
•Google Sheets-synk
•Slack-notifikationer
•CRM-integration
Vilka integrationer stöder Skaala idag?
Vi listar bara integrationer som faktiskt är live i produkten. Andra verktyg — bokföring (Fortnox, Visma), BankID, Swish eller CRM-er som inte står här — är antingen på roadmap eller kopplas via Zapier. Fråga oss innan du räknar med dem.
1. Google Calendar
Skaala kopplar direkt till Google Calendar via OAuth. AI Receptionisten läser lediga tider och skapar nya bokningar i de kalendrar du väljer — en eller flera kalendrar per medarbetare.
Vad flyttas: tillgänglighet (free/busy), nya bokningar, ändringar och avbokningar, kundens namn och telefon, eventuell tjänst/notering. Vi hämtar inte privata händelser från kalendrar du inte kopplat på.
Vilken åtkomst krävs: Google OAuth-scope för kalender (calendar.events). Användaren som autentiserar måste ha skrivrättigheter till de kalendrar AI:n ska boka i.
Vad AI:n kan göra: föreslå reellt lediga tider under samtalet, boka, flytta bokningar på kundens önskan, skicka bekräftelse-SMS, hämta nästa lediga tid när kunden ber om "så fort som möjligt".
Vad AI:n inte kan göra: den bokar inte i kalendrar du inte kopplat på, delar inte fri/upptagen-info utanför Skaala, och styr inte själv Google Meet-möten (vi tar med Meet-länken om kalendern genererar den, men hanterar inte Meet i sig).
Självbetjäning: ja, från dashboarden under Konfigurera → Integrationer. Tar 1–2 minuter.
2. Microsoft Outlook / Microsoft 365
För företag som kör Microsoft 365 kopplar Skaala direkt mot Outlook-kalender via Microsoft Graph. Funktionellt detsamma som Google Calendar-integrationen: AI:n ser ledig tid och skapar bokningar.
Vad flyttas: free/busy, nya Outlook-händelser, ändringar, avbokningar, kunduppgifter från samtalet. Som med Google läser vi bara kalendrar du kopplat in.
Vilken åtkomst krävs: Microsoft Graph med Calendars.ReadWrite. För tenants som kräver admin consent måste en Microsoft 365-administratör godkänna tillgången en gång.
Vad AI:n kan göra: samma flöde som Google: föreslå tid i samtalet, boka, flytta, avboka och anteckna tjänst eller intern kommentar på bokningen.
Vad AI:n inte kan göra: den koordinerar inte Teams-möten åt dig, skickar inte Outlook-mejl utanför bokningar och läser inte din inkorg. Den rör bara kalendern.
Självbetjäning: ja för vanliga Microsoft 365-konton; för låsta tenants måste admin godkänna en gång. Sedan är det självbetjäning.
3. Stripe (betalning och deposition)
Skaala har en inbyggd Stripe-koppling för ditt eget abonnemang och — för företag som vill — för att skicka betallänkar eller depositionsförfrågningar till kunder efter ett samtal. Stripe-kopplingen är ingen kortterminal i samtalet; den genererar säkra länkar kunden öppnar.
Vad flyttas: abonnemangsfakturering för ditt Skaala-konto, och — om du aktiverar det — betallänkar kopplade till kundkortet. Vi flyttar aldrig kortnummer själva; det sker hos Stripe.
Vilken åtkomst krävs: för kundbetalningar krävs ett Stripe-konto i bolagets namn. Vi kopplar via Stripe Connect eller direkt API-nyckel, beroende på upplägg.
Vad AI:n kan göra: skicka en betallänk på SMS efter samtalet (deposition för bokning, förskott eller faktura) och logga betalstatus på kundkortet.
Vad AI:n inte kan göra: den tar inte emot kortnummer på telefon, läser inga kortdata och utför ingen auktorisation i samtalet. Det är medvetet — vi vill inte hantera PCI-data över en telefonlinje.
Självbetjäning: ja för vanlig abonnemangsfakturering. För kundbetalningar gör vi en kort genomgång innan du går live så att uppsättet blir rent.
4. Zapier (8 000+ appar)
Zapier är huvudvägen till alla andra verktyg — CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), kalkylark, Slack, e-postlistor och mer. Vi skickar händelser ("nytt samtal", "ny bokning", "nytt lead") till Zapier, som routar vidare till det du valt.
Vad flyttas: strukturerade händelser: kundens namn, telefon, e-post, vad samtalet handlade om, AI-sammanfattning och status (bokat, ringa upp, ärende skapat). Du väljer fält per Zap.
Vilken åtkomst krävs: Zapier-konto + en Skaala API-nyckel (skapas i dashboarden). Slutverktyget (HubSpot etc.) autentiseras mot Zapier, inte mot Skaala.
Vad AI:n kan göra: trigga Zapier-flöden live under eller direkt efter samtalet så nya kunder hamnar i CRM:t, Slack-kanalen får notis och kalkylarket loggar samtalet — utan manuell inmatning.
Vad AI:n inte kan göra: den styr inte logiken inne i Zapier — filter, transformeringar och kedjor bygger du där. Den når heller inte verktyg som inte finns i Zapiers katalog.
Självbetjäning: ja — generera API-nyckeln i Skaala-dashboarden och bygg Zapen i Zapier. Vi har exempel-Zaps för vanliga flöden.
5. Webbsidewidget (inbäddad chatt på din sajt)
Widgeten ger samma AI på din sajt som svarar i telefon: besökare kan ställa frågor, boka tid eller lämna kontaktinfo direkt på sidan. Det är en lätt iframe/JS-snutt du klistrar in — ingen tung uppsättning.
Vad flyttas: chattmeddelanden och det kunden själv skriver in (namn, telefon, e-post, ärende). Vi tar inte gömd data från sidan; widgeten ser bara det användaren skriver.
Vilken åtkomst krävs: möjligheten att klistra in en liten kodsnutt på din sajt. Fungerar i WordPress, Webflow, Squarespace, Shopify, Wix och rena HTML-sidor.
Vad AI:n kan göra: svara med samma kunskap som telefon-AI:n, boka direkt i kalendern, eskalera till människa när det behövs och logga konversationen i samma kundkort som telefonen.
Vad AI:n inte kan göra: den ringer inte ut från widgeten och styr inte designen på resten av sajten. Du väljer färg och placering i dashboarden.
Självbetjäning: ja — kopiera koden från dashboarden och klistra in på sajten. Tar 5 minuter inklusive färger och placering.
Din AI Receptionist skriver tillbaka till apparna ditt företag redan kör på. En trigger startar, rätt åtgärd landar i ditt CRM, din kalender, ditt kalkylark eller Slack. Ingen kod.
Skaala ber dig inte flytta företaget till ett nytt system. Den kopplas till kalendern, bokföringen, CRM:et och chatten du redan kör, och skriver in varje samtal och bokning i dem.
Ingen dataimport
Inget systembyte
Tvåvägssynk
Appverktyg agenten kan använda mitt i samtalet
Kanaler och CRM hålls i synk, åt båda håll
Koppla eller koppla bort en app på ett par klick
En agent, hela din stack
Skaala sitter mitt i dina verktyg
Inbyggda kopplingar till kalender och betalning. Allt annat via Zapier: bokföring, CRM, kalkylark, chatt, rekrytering. Välj det du redan använder.
SkaalaAI Receptionist
Dina verktyg, sammankopplade
Klart på minuter, inte ett projekt
Välj en trigger (nytt samtal, bokning, kund), välj en åtgärd (uppdatera CRM, skicka Slack-meddelande), och du är igång.
Samtalen loggar sig själva
Varje samtal och bokning skrivs till Google Sheets, ditt CRM eller vart du behöver. Ingen manuell datainmatning.
Ditt team får veta först
VIP-kund ringde? Ny bokning? Ditt team notifieras i Slack, Teams eller e-post i samma sekund som det händer.
Koppla via Zapier
Få varje samtal att jobba
Skaala kopplas till din stack via Zapier. Välj vad som startar, välj vad som händer, ingen kod.
Fortnox + Skaala
När en bokning betalas
Skaala skapar ett matchande fakturautkast i Fortnox via Zapier.
Ingen dubbelregistrering
HubSpot + Skaala
När ett samtal avslutas
Skaala loggar uppringaren och en notering i HubSpot via Zapier.
Lead i CRM innan samtalet var slut
Slack + Skaala
När en VIP ringer
Skaala postar sammanfattningen i teamets Slack-kanal via Zapier.
Teamet ser det direkt
Ett AI-lager, inte en ersättning
Fungerar ovanpå din växel
Behåll Telavox, Telia eller Tele2. Skaala svarar på det de inte kan: efter stängning, vid överflöd och när alla linjer är upptagna.
Bara din växel
Efter 17:00 går samtalet till röstbrevlådan. Bokningen är borta till morgonen.
Med Skaala ovanpå
Skaala svarar, bokar tiden och lämnar en sammanfattning till teamet inför morgonen.
Överflödssamtal när alla linjer är upptagna
Kvällar, helger och röda dagar
Vidarekoppla bara de samtal du väljer, växeln behåller resten
8 000+
Appar
Via Zapier
0
Rader kod
Peka och klicka
Live
Tvåvägssynk
Åt båda håll
<5 min
Setup
Per arbetsflöde
Vanliga frågor om integrationer
Svar på de vanligaste frågorna om Skaalas appkopplingar och automatiseringar
Skaala integrerar med över 8 000 appar via Zapier, inklusive Google Sheets, Slack, HubSpot, Mailchimp, Notion, Trello, Salesforce och många fler. Du kan automatisera arbetsflöden som att skapa leads i ditt CRM när någon ringer, skicka Slack-notiser vid nya bokningar, eller uppdatera kalkylblad med samtalsdata. Enligt Salesforce (2025) rapporterar 95 % av beslutsfattare med AI-implementeringar kostnads- och tidsbesparingar, och enligt SumGenius AI (2025) ger AI-kundtjänst i genomsnitt 3,50 USD tillbaka per investerad dollar — en avkastning som förstärks ytterligare med smarta integrationer.
Varje samtal, i varje verktyg du kör
Din AI Receptionist skriver tillbaka till apparna ditt företag redan kör på. En trigger startar, rätt åtgärd landar i ditt CRM, din kalender, ditt kalkylark eller Slack. Ingen kod.