Skip to content

Integration · ClinicBuddy från Alfa eCare

AI-receptionisten som bokar direkt i ClinicBuddy.

Skaala svarar när patienter ringer, hittar lediga tider i ClinicBuddy och bokar, flyttar eller avbokar under samtalet.

Starta gratis testperiodDet här behöver kliniken

7 dagars provperiod · Betalningsmetod krävs vid start

Exempel med fiktiva uppgifter
ClinicBuddy

  1. Inkommande samtal

    ”Jag skulle vilja boka en tid.”

  2. Lediga tider i ClinicBuddy

    Behandling
    Nybesök · 45 min
    Behandlare
    Linnea
    • tis 09:30
    • tis 13:15
    • ons 08:45

  3. Bokad i ClinicBuddy

    Tisdag 13:15 · Nybesök 45 min · Linnea

Bokning i telefon

Samtalet blir en bokning i klinikens egen ClinicBuddy.

Skaala är en AI-receptionist som svarar när patienter ringer kliniken. Kopplad till ClinicBuddy hittar den lediga tider bland klinikens egna behandlingar och behandlare, bokar direkt i ClinicBuddy och kan läsa, flytta och avboka bokningar.

Så bokar Skaalas AI-receptionist tider i telefon

Hittar

Lediga tider
Hämtas direkt ur ClinicBuddy under samtalet.
Behandlingar och behandlare
Klinikens egna, så som de är upplagda i ClinicBuddy.
Befintliga bokningar
Läses när en patient vill flytta eller avboka.

Gör

Bokar
Tiden läggs in direkt i ClinicBuddy.
Flyttar
Till en annan ledig tid, med samma behandling och behandlare.
Avbokar
Bokningen avbokas i ClinicBuddy.

En flytt behåller samma behandling och behandlare.

Bara tiden ändras.

tis 13:15tors 10:00

  • Samma behandling · Nybesök · 45 min
  • Samma behandlare · Linnea

Koppla ClinicBuddy

Det här behöver kliniken för att koppla ClinicBuddy.

Kliniken kopplar ClinicBuddy själv i Skaalas dashboard. Först behöver tre saker finnas på plats.

  1. API-åtkomst hos Alfa eCare

    Alfa eCare behöver ge Skaala API-åtkomst för kliniken och tillåta Skaalas anslutning. Kliniken begär det själv – en färdig supporttext finns i dashboarden.

  2. Klinikens klinik-ID

    Klinikens ID i ClinicBuddy.

  3. Klinikens egen API-nyckel

    Nyckeln räcker inte ensam – klinik-ID och API-åtkomst behövs också.

  4. Sedan kopplar kliniken i dashboarden

    Klinik-ID och API-nyckel fylls i under Integrationer i Skaalas dashboard.

Alfa eCare kan ta ut en avgift för API-åtkomsten – kontrollera med dem.

Se alla Skaalas integrationer

IntegrationerJournalsystem

ClinicBuddy

Alfa eCare

API-åtkomst hos Alfa eCare

Klinik-ID i ClinicBuddy

API-nyckel

Koppla ClinicBuddy
Illustration av kopplingen i Skaalas dashboard

Frågor och svar

Vanliga frågor om ClinicBuddy-kopplingen

Räcker det med en API-nyckel?

Nej. Alfa eCare behöver ge Skaala API-åtkomst för kliniken och tillåta Skaalas anslutning – vanlig API-åtkomst räcker inte. Kliniken begär det själv med en färdig supporttext från dashboarden. Sedan behövs klinikens klinik-ID och klinikens egen API-nyckel.

Kostar API-åtkomsten hos Alfa eCare något?

Alfa eCare kan ta ut en avgift för API-åtkomsten – kontrollera med dem. Skaalas egna priser, exkl. moms, finns på prissidan.

Vad händer när en patient vill flytta sin tid?

AI-receptionisten läser patientens bokning i ClinicBuddy och flyttar den till en annan ledig tid. Behandlingen och behandlaren är desamma – bara tiden ändras.

Kan vi prova AI-receptionisten innan vi kopplar ClinicBuddy?

Ja. I Skaalas playground skapar du en AI-receptionist från en beskrivning av kliniken och provringer den i webbläsaren, utan konto. Demon är inte kopplad till ClinicBuddy och skapar inga riktiga bokningar.

Låt nästa samtal bli en bokning i ClinicBuddy.

Starta Skaala, koppla ClinicBuddy i dashboarden och låt AI-receptionisten svara när receptionen inte hinner.

Starta gratis testperiodSe priser och planer

7 dagars provperiod · Betalningsmetod krävs vid start

ClinicBuddy och Alfa eCare är varumärken som tillhör sina respektive ägare.